iGentoo机器人自动化操作解决方案
iGentoo Robot Automation Operation Solution
决策层—紧跟“数字化”
浪潮
- 建设数字化劳动力,提高生产力;
- 降本增效;
- 聚焦企业的创新和突破。
管理层—团队管理和工作模式的数字化转型:
- 引入新技术推动团队工作的标准化;
- 提升团队人员的工作效率,将时间用在更有价值的工作上;
- 降低人工操作的失误率。
执行层—聚焦创新提升
能力
- 减少重复、枯燥、辛苦、危险的日常工作,更多的时间用来创新;
-工作更高效、更聚焦、更有成就感,能力更强。
iGentoo机器人的自动化操作可使用标准化的IP技能、CLM技能和通用AI技能,辅以专家经验或运营规划,使用机器人的任务流程编排引擎,可快速制定各类工作,做到7*24小时执行,每项工作执行完按需输出可定制化的工作报告,提升各类工作的质量和效率,实现业务的创新及与数字化的融合。
核心部署带GPU的安全操作管理系统SOM平台一体机,SOM平台也是iGentoo机器人的管理和应用平台,GPU随着机器人的数量增加而增加。每个iGentoo机器人配置一台执行单元AR212HN,执行单元也是机器人与执行目标或终端的交互单元,一个执行单元可控制一台终端或控制台设备完成机器人的操作;此外一个执行单元还可控制多个执行目标(AR30H/AR30N),将一个任务中的各步骤操作指令发布到相应的执行目标,执行目标控制各类型终端或控制台设备完成操作指令后汇总到执行单元,执行单元再发送到SOM平台,从而完成一项跨设备或跨网络的复杂任务。
Al驱动的自动化
帮助用户搭建私有化远程桌面操作管理平iGentoo的工作方式决定了只能依靠产品的通用AI技能去完成自动化操作,AI驱动替代“视觉”、“听觉”和“手”。
简单易用的流程编排引擎
强大的流程编排引擎通过丰富的任务节点辅以各类标准化技能,可快速编排出各类复杂的、有创造性的工作流程,整个过程无代码,简单易用。
按需定制的机器人工作报告
可以按需自定义输出机器人每项工作执行完成后的工作报告,报告可通过邮件或短信的方式自动发送。
设备操作全覆盖
iGentoo的两类执行目标AR30H和AR30N覆盖了终端类设备和控制台类设备,自动化操作覆盖了从设备开机、系统登陆、执行各类操作、设备关机的全过程自动化,有极强的通用性。
跨应用、跨系统、跨设备、跨网络
iGentoo的一个工作任务可以跨应用、跨系统、跨设备和跨网络进行,有极强的适用性。
iGentoo非侵入无植入的工作方式快速部署上线
只需要将一台机器人的执行单元硬件AG-AR212HN连上终端主机的HDMI和USB接口即可开始工作。无需在终端主机上安装任何插件,也不需要接入终端主机所在的网络。支持终端主机的各类芯片和各类操作系统(硬件无关、系统无关、应用无关),安全、快速、灵活、便捷部署上线。
日常工作机器人和临时工作
机器人
日常工作机器展示1天24小时日程安排,每项工作任务编排完成后,设定机器人自动执行时间即可按计划准时开始工作,最小执行时间段为半小时;临时工作机器人默认只支持2个工作任务,按需点击执行。
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运维巡检机器人
iGentoo机器人的应用给传统的运维巡检工作带来了创新和变革,机器人7*24小时工作扩大了运维工作的深度和广度,创新的非侵入无植入式AI自动化操作不用再依赖于各类产品的底层研发而快速灵活的达成运维目标,巨量的、实时的、重复的、反人性的运维巡检工作可被机器人替代,借助专家经验形成的机器人自动化操作让运维巡检工作更加专业和有效。从“机器人辅助运维”到“机器人并行运维”及最终的“机器人替代运维”成为新的创新趋势。
- 主动式维护:机器人7*24小时自动发现问题并通过自动化操作解决问题,让客户无感。适用于工作量大、重复性高、标准化程度高的维护工作;
- 业务可用性监测:日终业务可用性检查,机器人自动测试各个业务软件,对软件的访问、延迟、登陆、端口等做可用性监测,及时发现问题并反馈处理,保障次日用户内部的各部门工作正常进行;
- 软件功能全流程验证:用户对外服务的各类应用在日终完成软件功能的全流程验证。模拟外部用户在日终进行应用的全功能使用,并对验证的各类结果进行提前处理,保障次日用户对外服务全部正常;
- 软件测试:iGentoo的自动化操作可以按照软件标准化测试流程准确高效的全天候完成软件测试工作,提高软件测试工作的质量和效率;
- 每日重点设备及组件的巡检:每日对用户的重点设备或组件进行巡检并按需出具可定制化的巡检报告,如服务器、网络、存储、监控、机房环境、云资源、数据库、中间件等,机器人跨平台及跨系统的自动化操作能力可以高频度、高效率让客户及时了解各类IT资源的更多细节;
- 运维数字化升级:传统的IT运维多数停留在监控告警这一阶段,机器人iGentoo帮助用户的运维工作再向前跨出一步,结合专家经验的异常自动化处置、监控告警平台与信息发布通知平台联动(微信群、办公OA、IP电话等)、运维工作与客户知识库的联动等,机器人可以创新的让运维工作形成一个闭环,提高运维服务的质量和效率。 -
- 7*24小时安全值守机器人:机器人7*24小时“看”着各类安全态势平台,及时发现问题并及时解决问题,快速响应,高效处置,降低各类安全事件的风险和影响;
- 日常安全监测机器人:每日对相关各个安全监测平台进行巡检,收集相关安全告警信息,一些事件可由机器人自动化处理并形成机器人工作报告,另一些特定事件每日形成报告提交研判和分析,辅助决策;
- 资产安全梳理机器人:机器人通过技术手段开展资产存活探测工作,输出存活但未记录的资产报告,确保在线资产的安全;
- 安全加固机器人:人机协同在一个漏洞修复周期内确保漏洞管理闭环。机器人发现漏洞,通知运维人员进行补丁加固升级操作,机器人复查验证有效,形成漏洞风险追踪记录表,确保漏洞管理闭环;
- 帐号安全管理机器人:对VPN帐号、各类准入帐号、无线帐号等进行机器人自动管理,申请、开通、使用记录、回收等可形成帐号管理报告,保证访问安全;
- 安全设备软件查验机器人:机器人每日检查相关安全设备的软件版本,确保各类安全库为最新版本,机器人可自动升级并形成每日安全设备的版本报告;
- 安全设备巡检机器人:机器人每日巡检所有安全设备,借助各安全厂商专家经验发挥相应安全设备的最大价值;
- 异构安全设备联动机器人:不需要协调不同厂商的研发和产品接口,机器人可以从操作层面快速完成不同品牌安全设备的联动,灵活、高效。 -
- 上线合规:在用户对设备运行环境、设备运行状态、合规上线率、合规访问等都有明确的比例要求时,特别在大批量设备如安全终端、服务一体机、摄像头、会议终端等成千上万台时,机器人的自动化操作可以7*24小时帮助客户既能提高设备合规率,又能提高设备上线率,让各类设备在合规的前提下最大数量的服务客户;
- 操作合规:配合机器人的专家AI技能和iGentooX智能学习训练平台可以针对特定风险操作事件训练出机器人的特定场景的专家AI技能,让机器人更智能、更专业;
- 内容合规:使用机器人的相应专家AI技能,针对特定事件机器人可以7*24小时帮助客户稽核相应的文字及图像,可实现全部内容的完整稽核,让合规不留死角。
iGentoo机器人基于AI的自动化操作能力快速的帮助客户落地更高效的数字化劳动力,7*24小时帮助客户去“看”、去“操作”、去“管理”、去“维护”,助力客户业务创新,真正实现数字化转型。
方案介绍
Solution Introduction
方案特点
Solution Features
应用场景
Application Scenarios
方案价值
Solution Value